• 依頼方法の手順
まずは、お問い合わせください。
大切な時計を真心込めてしっかりと修理いたします。
「銀座 櫻風堂」では、お客様の時計を実際に手に取り、 検証して、お見積をお作りしております。
お客様の大切な時計を安全に運ぶ為、お見積キット」と呼ばれる配送用の箱を無料でご提供していおります。
「銀座 櫻風堂」の住所は既に記載されていますので、時計を箱に入れ、即発送できます。
同封の問診表にご希望の修理内容を記入し、お見積キットと共にお送り下さい。送料は当社で負担します。

真心込めて徹底的にお調べします。 依頼に有無に関係なく現況をしっかり認識するためにムーブメントを隅から隅まで一切の妥協無くお調べいたします。 概ね2週間以内に現況報告をさせていただきます。お時間頂いて恐縮ですがご理解の程お願いいたします。

お客様のご要望に合わせて客観的なプロフェッショナルのアドバイスをさせていただきます。 必要がなければ5年経っていても分解掃除はする必要がありません。 あくまでもムーブメントの状態を見て分解掃除の有無を判断いたします。

また、ご予算が決まっている場合はその範囲でベストな状態でケアさせていただくなど臨機応変に対応いたします。

【修理をご依頼いただける場合】

大切な時計を完璧な状態でお手元にお届けできるように真心を込めてしっかりと作業させていただきます。

【修理をご依頼されない場合 】

弊社負担で早急にご返送いたします。お調べするために分解している場合がありますので10日ほどお時間頂戴
する場合があります。
100%元の状態で組み上げますのでご安心ください。

修理をしない場合は時計が返送されます(送料無料)。
   細心の注意を払ってご返送いたします。お代金はお手元に届いた”時計”を見てご満足いただいた上で頂戴していま
す。お手数ですが弊社の指定口座に銀行振り込みしていただいています。
原則銀行振込、ご希望があれば代引も承っております。

・ご自分でお送りされる方は

お手数ですが、下記住所に梱包してお送り下さい。
輸送中の紛失防止のため、追跡可能な宅配便やゆうパック等をお勧めいたします。
 東京都新宿区新宿1-23-6グローイン新宿御苑

・お越しになる場合

現在はお見積りキットによる受付のみとさせて頂いております。